TOIMITUSEHDOT
Verkkokaupan tuotteita myy Protuote Finland Oy, y-tunnus 2081688-3. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin. Tuotteet tilataan pääsääntöisesti verkkokaupan ostoskorin kautta. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
30 päivän tyytyväisyystakuu!
Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa ostoksesi 30 päivän kuluessa!
Lue lisää kohdassa "Palautusoikeus"
Toimituskulut ja toimitustavat
Posti, nouto postitoimipaikasta: 5,90 € / lähetys lähimmästä postitoimipaikasta noudettuna.
Posti kotiinkuljetus: 9,90 € / lähetys. Itellalta soitetaan ja sovitaan toimitusajankohta.
SmartPOST: 3,90 € / lähetys, voit noutaa paketin SmartPOST pisteestä. Lue lisää
Yritysposti: 9,90 € / lähetys, toimitetaan perille saakka vastaanottajalle päivällä yleensä klo 09.00 - 14.00
Kampanja: yli 100€ tilauksissa ilmainen toimitus!
Toimitusaika
Tuotteiden sivulla mainitaan arvioitu toimitusaika joka on yleensä noin 2-5 työpäivää, tuotteesta riippuen toimitusaika voi vaihdella. Emme voi taata toimitusaikoja eikä Posti / Itella ei takaa toimitusaikoja. Pidätämme oikeuden toimitusaikojen muutoksiin. Mikäli toimitus viivästyy huomattavasti, ilmoitamme siitä asiakkaalle ja tilaksen voi perua jos haluaa.
Tilauksen vaiheet
1. Kun olet onnistuneesti tehnyt tilauksen saat heti automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostiisi, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet.2. Kun tilaus on lähdössä saat viestin jossa on postin seurantanumero ja voit seurata lähetyksen etenemistä netissä. Useimmiten saat paketin postitoimipaikasta päivää aikaisemmin seurantanumerolla, koska postissa tuleva saapumisilmoitus tulee päivän myöhässä. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
3. Paketti saapuu lähimpään postitoimipaikkaan tai tuodaan perille valitsemastasi toimitustavasta riippuen.
MAKSUTAVAT
Postiennakko
Postiennakko maksetaan postitoimipaikkaan. Postiennakkomaksu on 3,65 € / lähetys.
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, PROTUOTE FINLAND OY toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy. Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy aiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.
Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu.
Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830
Lasku 14 vrk, Klarna
Klarna Laskulla maksaessasi asiointisi on turvallista ja helppoa. Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa maksukorttisi tietoja ja saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä.
Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin maksat niitä
Maksuaika aina 14 vuorokautta
Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa maksukorttisi tietoja
Kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus
Lataa alkuperäinen laskusi osoitteessa klarna.fi
Mahdollisuus maksaa lasku myös erissä. Jos haluat maksaa laskusi erissä, läydät laskustasi kohdan "Maksa vähintään". Se on minimisumma, joka sinun tulee vähintään maksaa. Tällöin Klarna Laskustasi tulee Klarna Tili.
Laskutusmaksu 5 € per tilaus. Maksun myöhästyessä laskun loppusummaan lisätään muistutusmaksu 5,00 € ja viivästyskorko 11.50 %. Klarna tarkistaa ostohetkellä tilaajan luottokelpoisuuden, mikä joissain tapauksissa voi tarkoittaa myös luottotietojen tarkistamista.
Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Klarna käyttää henkilötietoja asiakasanalyysien tekemiseen, henkilön tunnistamiseen, luottokelpoisuusarviointiin ja markkinointitarkoituksiin. Henkilötunnusta käytetään asiakasnumerona asiakashallinnollisista syistä.
Lue lisää Klarnan Laskusta
Luotonantaja: Klarna AB, yritys- ja yhteisötunnus 556737-0431
Osta nyt, maksa elokuun lopussa!
Nyt voit tehdä kesän ostokset rauhassa ja maksaa vasta lomien jälkeen. Klarnan kesäkampanjan avulla maksat touko- ja kesäkuussa tehdyt tilaukset vasta elokuun lopussa 0%:n vuosikorolla.
Miten voit hyödyntää edun? Valitset vain ostoskorissa maksutavaksi Klarna Osamaksu ja sen jälkeen valitse "Tilaa nyt - Maksa Elokuussa". Näin helppoa se on!
Todellinen vuosikorko 500 euron ostokselle 0% vuosikorolla, 3,95 euron perustamismaksulla ja kolmen kuukauden päästä maksettuna on 2,11%.
Osamaksulla / Klarna Tili
Maksa erissä alkaen 9 € / kk
Klarna Tili -maksutapa on suunniteltu niihin tilanteisiin, kun haluat itse päättää, millaisissa kuukausierissä lyhennät tilauksesi loppusummaa. Klarna Tili on myös paljon enemmän. Saat tilaamasi tuotteet ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä ja kaikki Klarna Tilillä maksetut ostokset yhdistetään yhdelle kuukausilaskulle. Myös eri verkkokaupoissa Klarna Tilillä maksetut tilaukset yhdistyvät automaattisesti samalle kuukausilaskulle.
Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä
Kuukausierä 9,00 € tai vähintään 1/24 kokonaissummasta
Sinun ei tarvitse luovuttaa maksukorttisi tietoja
Osta nyt, maksa seuraavan kuukauden lopussa
Voit aina halutessasi maksaa jäljellä olevan velan myös kerralla
Kaikki ostoksesi yhdistyvät samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle
Tilinhoitomaksu 3,95 € / kk tilausmäärästä riippumatta.
Klarna Tilille tehdyn 1 000 €:n ostoksen perustamismaksu perusehtojen mukaan on 0 €. Tämän hetkinen vuosikorko on 22 %, jolloin esimerkkiostoksen mukainen todellinen vuosikorko on 27,84 %. Ostoksen luottohinta on 1 180 €. Kuukausieriä on 12 kappaletta ja erät ovat kooltaan 98 €. Esimerkin mukainen ostos edellyttää, että luoton kokonaissumma suoritetaan vuoden sisällä.
Lue lisää Klarnan tilistä
Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Klarna käyttää henkilötietoja asiakasanalyysien tekemiseen, henkilön tunnistamiseen, luottokelpoisuusarviointiin ja markkinointitarkoituksiin. Henkilötunnusta käytetään asiakasnumerona asiakashallinnollisista syistä.
Yleiset ehdot löydät täältä
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot löydät täältä
|
Kampanjavaihtoehto |
Perustamismaksu |
Laskutuslisä |
Luottopäätös tehdään heti tilauksen yhteydessä. Henkilötietoja ei tallenneta verkkokaupan tietokantoihin.
Yleiset osamaksuehdot
Luotonantaja: Klarna AB, yritys- ja yhteisötunnus 556737-0431
Lasku 14 vrk yrityksille ja yhteisöille
Yrityksille voimme tarjota laskutusta, 14 pv maksuajalla. Tämä edellyttää meiltä luottopäätöstä, vaihtoehtoisesti lähetämme PDF laskun sähköpostitse ennakkomaksua varten. Voit tilata meiltä helposti soittamalla, sähköpostitse tai ostoskorin kautta.
Palautusoikeus
Yksityishenkilöillä on 30 vrk palautusoikeus. Jos et ole tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen, voit lähettää sen meille takaisin 30 vuorokauden kuluessa. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja pakkaukset vahingoittumattomia. Jos et ole varma ostoksestasi, avaa paketti varovasti ja käsittele tuotetta varoen! Vaihdoissa ja palautuksissa liitä lähetyksen mukaan kopio laskusta ja pankkitilinumerosi. Emme vastaanota palautuksia yli 30 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen. Palautus tulee sopia meidän kanssa etukäteen puhelimitse tai sähköpostitse. Palautuksissa hyvitämme rahat tilillesi, emme lunasta postiennakkoja.
YKSILÖIDYT TUOTTEET - nimimaiverukset, logot jne.
Kuluttajasuojalain mukaisesti meillä ei ole velvollisuutta hyväksyä palautuksena tuotteita joita on yksilöity asiakkaalle. Ota kuitenkin yhteyttä niin katsomme tuotekohtaisesti onko esim. tuotteessa oleva osa vaihdettavissa tai muutoin korjattavissa, tai osittain hyvitettävissä.
Asiakaspalautuksen voit tehdä postissa, merkkaa pakettiin "ASIAKASPALAUTUS 606013" ja koko osoitteemme:
ASIAKASPALAUTUS 606013
PROTUOTE FINLAND OY
Rinteenlenkki 14
97220 Sinettä
Muista laittaa mukaan yhteystietosi, tilausviite ja tilinumerosi!
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
MUUT EHDOT
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Emme voi vastata kolmansien osapuolien aiheuttamasta muutoksista tilauksissa, esim. postin (Itella) viivästyksistä kuljetuksissa. Itella ei takaa kuljetuksille toimitusaikaa.
ASIAKASTIEDOT JA TIETOSUOJA
Tilauksen yhteydessä kysyttyjä tietoja käytetään ainoastaan tilauksen toimitukseen ja kaupan asiakkuuksien hoitamiseen. Asiakastietoja ei luovuteta eteenpäin. Arkistoinnissa huomioidaan etteivät kolmannet osapuolet pääse asiakastietoihin käsiksi. Kaikki vanhentunut tai virheellinen tieto hävitetään asianmukaisesti.
ASIAKASREKISTERIN YLLÄPITÄJÄ
PROTUOTE FINLAND OY
Rinteenlenkki 14
97220 Sinettä
ARVONLISÄVERO
Kaikki verkkokaupan hinnat sisältävät ALV:n 23%
YRITYKSEMME
PROTUOTE FINLAND OY / PROGEAR FINLAND LTD
Yrityksemme on perustettu vuonna 1993. Toimipaikkamme on Sinetässä, Rovaniemellä. Aloitimme internetin kautta tapahtuvan markkinoinnin jo vuonna 1996. Tällä hetkellä olemme useimmilla edustamillamme tuotemerkeillä Suomen ykkönen verkkokaupassa ja kärkipäässä myös perinteiset kaupat mukaan lukien.
PROGEAR VERKKOKAUPAT:
www.progear.net
www.liikelahjat.net
www.lankaklubi.fi
Kategorian navigaatio:
- Valmistajat
Ostoskorisi on tyhjä.
